WordPress-Support und Beratung

WordPress-Support und WordPress-Beratung
Wegen einer WordPress-Beratung anfragen

Wir lösen Probleme

  • Ihre WordPress-Installation ist nicht mehr erreichbar?
  • Die Umlaute werden nicht korrekt dargestellt?
  • Der Bilder-Upload funktioniert nicht mehr? Nach einem Update gibt es Probleme?
  • Artikel und Beiträge sind nicht mehr wie gewohnt erreichbar. Die “Anbindung” an Facebook, Twitter und Co. funktioniert nicht mehr? Sie werden mit Spam-Kommentaren ĂĽberschwemmt?
  • Irgendwo auf Ihrer Seite funktioniert etwas nicht mehr so wie es sollte.

Wir bieten WordPress-Beratung und WordPress-Support zu vielen Fragen rund um das populäre CMS: Hosting, SEO, Performance-Optimierung, Sicherheit, Anpassungen und vieles mehr. Profitieren Sie von unserer WordPress-Erfahrung, die bis in den Januar 2004 zurückreicht.

Die meisten Probleme und Fragen lassen sich per E-Mail sehr gut erklären und auch lösen. Ein Vorteil ist die Dokumentation, man kann immer wieder schauen ob noch Punkte offen sind und man kann immer wieder nachschauen was gewünscht und geäußert wurde, was die Missverständnisse deutlich senkt. Zusätzlich kommt der Vorteil hinzu, dass man eine E-Mail auch zu einem Zeitpunkt absenden kann, zu dem der Empfänger nicht anwesend ist.

Was wir von Ihnen brauchen

Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems. Diese muss schriftlich – also per E-Mail und nicht am Telefon – erfolgen. Nur so können wir ganz sicher sein, dass es zu keinen Missverständnissen kommt. Falls notwendig helfen auch Screenshots und Links, um das Problem zu dokumentieren.

Admin-Zungang zu Ihrer WordPress-Installation, je nach dem um was für ein Problem es sich handelt benötigen wir auch Zugang zu Ihrem FTP-Server.

Sollte bei der Fehlerbehebung ein Datenbank-Backup sinnvoll sein, so benötigen wir auch die Zugangsdaten zu Ihrem Provider.

Was Sie von uns erwarten können

Diskretion und zuverlässige Fehlersuche und eine ehrliche Auskunft über die zu erwartenden Arbeiten zur Behebung des Problems.

Wenn Sie daran interessiert sind, dann kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.

Kosten

Um eine verlässliche Kosteneinschätzung* vornehmen zu können, benötigen wir von Ihnen Vorab eine E-Mail, in der möglichst genau geschildert ist, worum es geht. Bitte schicken Sie uns auch einen Link zur Seite und falls möglich Screenshots, die das Anliegen verdeutlichen.

ℹ️ * Das Dienstleistungs-Angebot auf dieser Unterseite richtet sich nur an Geschäftskunden, daher kommen auf die Netto-Preise noch 19% USt. dazu.